macOS Catalina へのアップデートに伴う不具合について

2019年10月10日
平素はビデックスJPをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
AppleよりmacOS Catalinaがリリースされました。
macOS Catalinaにアップデートすると、My Videx における動画の再生ができなくなる問題を確認しております。
※ブラウザによるストリーミング再生は問題ありません。
引き続き My Videx をご利用される場合は、macOS Catalina へのアップデートを行わないようお願い致します。
今後の対応については現在検討中でございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。