再生方法については「ご利用方法について」をご確認ください。

ご利用方法について

視聴ライセンスの有効期限内は何回でも再生可能です。

ご購入決済完了時となります。例えば2週間の期限付きライセンスの場合は、購入した時点から2週間となります。

当サイトのコンテンツをテレビで視聴する方法としては、パソコンの画面をテレビに表示できるように接続して、パソコンで再生した画面をテレビに映す方法があります。パソコンの画面をテレビに表示する方法は、パソコンおよびテレビの取扱説明書をご確認いただくか、それぞれのメーカーへお問合せください。また、画質を重視する場合は接続方法にもご注意ください。

下記の該当する項目をご確認ください。

プレイヤーの右下の四角のアイコンをクリックすると全画面で表示されます。ESCキーを押すか、同じボタンをクリックと元の大きさに戻ります。
再生できない時 「バッファリング中...」と表示されて再生が中断する場合ご利用の回線速度かマシンスペックが不足している可能性があります。必要なコンピュータ環境をご確認ください。
環境に問題がない場合は、Windows Firewallやその他のセキュリティ対策ソフト等の通信環境の設定をご確認ください。

My Videxでダウンロードした動画ファイルもファイルの拡張子がvismv形式（.vismv）のファイルであればVIDEX PLAYERで視聴することができます。動画の再生手順は「VIDEX PLAYER」説明ページをご確認ください。

下記の該当する項目をご確認ください。

当サイトのコピー防止機能は、マイクロソフト社のDRMを使用しています。

再度ご視聴になる場合は、以前に購入した作品の同じ画質を含むパックのライセンスを購入すると、同じファイルの再生が可能になります。再度ダウンロードする必要はありません。不要の場合、ダウンロードしたファイルは自動的には削除されませんので手動で削除してください。

同じ作品で画質も同じあれば、再度ダウンロードする必要はありません。ライセンスを再購入すれば同じファイルの再生が可能です。ライセンスの購入後に、以前ダウンロードしたファイルを開いてください。ID（メールアドレス）とパスワードを聞かれる場合は、入力してください。

※以前に購入した作品の同じ画質を含むパックをご購入ください。

My Videxでダウンロードした動画ファイルは、パソコン以外の環境で再生できません。

パック内のより低い画質でご確認ください。

vismv形式（拡張子.vismv）またはvwmv形式（拡張子.vwmv）のファイルがMy Videxに関連付けされていない場合、動画ファイルを開こうとした際に以下のような「.vismv」または「.vwmv」を含むメッセーが表示されることがあります。

「 このファイルを開けません ファイル:xxxxxx.vismv 」
「 この種類のファイル(.vismv)を開くには、どのアプリを使いますか？ 」
「 このファイルを開けません ファイル:xxxxxx.vwmv 」
「 この種類のファイル(.vwmv)を開くには、どのアプリを使いますか？ 」

vismv形式（拡張子.vismv）とvwmv形式（拡張子.vwmv）の動画ファイルはMy Videx専用ですのでMy Videxで再生してください。

My Videxのバージョンが古い可能性があります。My Videxを最新のバージョンにアップデートしてご確認ください。
アップデートはこちらのページの手順に従って行ってください。

ビデックスからダウンロードしたwmvファイルがMy Videxに関連付けされていない場合、エクスプローラなどから動画ファイルを開く操作やダブルクリックをするとMy Videx以外のプレイヤーが起動して再生できない場合があります。
My Videxの「動画保存先フォルダ」に設定してあるフォルダ以外に保存してある動画ファイルは、My Videxを起動して左メニューにある[ファイルを開く]を選択して表示される画面から保存先のフォルダのwmvファイルを選択して再生してください。

または、ビデックス拡張子変換ツールを使用することでビデックスからダウンロードしていただいたwmvファイルをMy Videに関連付けることができます。